サービス詳細
現場に精通したコンサルタントが、効果的なITサービスマネジメントの導入を支援します
ITILを知り尽くし、ITサービスマネジメント構築の分野では世界トップクラスの経験を持つヒルアビット。
当社のサービスは、IT運用現場を熟知したITサービスマネジメントの専門コンサルタントにより、各種プロジェクトマネジメント、システム運用設計・ITIL実装、ISO20000認証取得など、現場の問題点を指摘・改善しながら、ITサービスマネジメント導入を支援致します。
間違ったITIL導入や無計画なツール適用で効果が上がらないIT運用の改善ポイントを抽出、現場に受入れやすいITSMの実装に努める、価値あるサービスを提供致します。

また、ITサービスマネジメントのコンサルティングを通じて培ったノウハウを駆使し、事業継続/ICT継続マネジメントに関するご支援も致します。

◆コンサルティング事業

<ITSMS関連>
  • ISO20000認証取得コンサルティング
  • ITSM最適化ソリューション
  • ITIL®構築コンサルティング
  • IT全般統制(ITSM for ITGC)
<経営管理支援>
  • 経営管理におけるITSMの活用支援ソリューション
    (ITパフォーマンスの可視化と活用)
<サービス品質管理>
  • SLA/サービスカタログ作成サービス
  • RFP作成代行サービス
<ITサービス運用設計>
  • プロセス効率化ソリューション
  • システム運用設計

<関連マネジメントシステム構築支援>
  • ICT継続マネジメント(BS25777)
  • 事業継続マネジメント(BS25999)

◆エデュケーション事業
  • コース開催
     >EXIN認定ISO/IEC20000研修
     >ITSM研修(入門研修、導入実践研修、プロセスオーナ育成研修、内部監査員育成研修)
     >ITIL®研修
     >運用マネージャ向け研修
  • 講師派遣
  • コース、教材、カリキュラム開発
  • コースマネジメント
◆ITソリューション事業
  • 各種ツール/サービスの導入支援
  • プロジェクトマネジメント
  • データセンター構築支援
サービス詳細
事例・実績
様々なお客様へITサービスマネジメント、ICT継続マネジメントの導入を致しました
ISO20000の認定を取得した日本の組織約100組織のうち、34組織を当社が支援致しました。
また、2010年7月よりBS25777導入支援コンサルティングサービスを開始し、事業継続/ICT継続コンサルティングの分野でもご支援実績が御座います。
事例・実績
お客様の声
当社のサービスに対して頂いたお客様の声を紹介致します。
【A社様】
どのコンサルタントの方もIT運用の現場を経験されているため、私たちの実情や課題を素早く汲み取っていただけました。
実際に監査員の資格を持っているコンサルタントや、ISO20000を黎明期から専門にやってきた経験豊富なコンサルタントからのご支援を頂き、認証取得に向けたITサービスマネジメントシステムの構築が大変スムーズに運びました。
【B社様】
「文書作成にかなりの工数がかかるのでは?」という危惧を抱いていましたが、豊富で使い易いテンプレートをご提供いただき、文書作成にかかった工数は当初見積もったものより大幅に少なく済みました。
【C社様】
初めての内部監査の実施に不安を感じていましたが、監査手法の教育やチェックシート作成支援、是正計画の立案にいたるまで、きめ細かくサポートしていただき、実際の内部監査もスムーズに進みました。
【D社様】
当初は、自社の人材だけでICT継続マネジメントの構築を目指し社内プロジェクトを発足したのですが、半年経過しても大きな成果が得られませんでした。そこで、御社にコンサルティングをお願いすることを決定しました。
構築を終えた今思えば、この選択は正しかったと確信しています。
会社情報
株式会社ヒルアビット
〒102-0073
千代田区九段北4-1-35 GLAX

*同業者及び個人でご検討の方からのお問合せはご遠慮下さい