サービス詳細
現場に精通したコンサルタントが、効果的なITサービスマネジメントの導入を支援します
ITILを知り尽くし、ITサービスマネジメント構築の分野では世界トップクラスの経験を持つヒルアビット。
当社のサービスは、IT運用現場を熟知したITサービスマネジメントの専門コンサルタントにより、各種プロジェクトマネジメント、システム運用設計・ITIL実装、ISO20000認証取得など、現場の問題点を指摘・改善しながら、ITサービスマネジメント導入を支援致します。
間違ったITIL導入や無計画なツール適用で効果が上がらないIT運用の改善ポイントを抽出、現場に受入れやすいITSMの実装に努める、価値あるサービスを提供致します。
また、ITサービスマネジメントのコンサルティングを通じて培ったノウハウを駆使し、事業継続/ICT継続マネジメントに関するご支援も致します。
◆コンサルティング事業
<ITSMS関連>
<関連マネジメントシステム構築支援>
◆エデュケーション事業
当社のサービスは、IT運用現場を熟知したITサービスマネジメントの専門コンサルタントにより、各種プロジェクトマネジメント、システム運用設計・ITIL実装、ISO20000認証取得など、現場の問題点を指摘・改善しながら、ITサービスマネジメント導入を支援致します。
間違ったITIL導入や無計画なツール適用で効果が上がらないIT運用の改善ポイントを抽出、現場に受入れやすいITSMの実装に努める、価値あるサービスを提供致します。
また、ITサービスマネジメントのコンサルティングを通じて培ったノウハウを駆使し、事業継続/ICT継続マネジメントに関するご支援も致します。
◆コンサルティング事業
<ITSMS関連>
- ISO20000認証取得コンサルティング
- ITSM最適化ソリューション
- ITIL®構築コンサルティング
- IT全般統制(ITSM for ITGC)
- 経営管理におけるITSMの活用支援ソリューション
(ITパフォーマンスの可視化と活用)
- SLA/サービスカタログ作成サービス
- RFP作成代行サービス
- プロセス効率化ソリューション
- システム運用設計
<関連マネジメントシステム構築支援>
- ICT継続マネジメント(BS25777)
- 事業継続マネジメント(BS25999)
◆エデュケーション事業
- コース開催
>EXIN認定ISO/IEC20000研修
>ITSM研修(入門研修、導入実践研修、プロセスオーナ育成研修、内部監査員育成研修)
>ITIL®研修
>運用マネージャ向け研修 - 講師派遣
- コース、教材、カリキュラム開発
- コースマネジメント
- 各種ツール/サービスの導入支援
- プロジェクトマネジメント
- データセンター構築支援












実際に監査員の資格を持っているコンサルタントや、ISO20000を黎明期から専門にやってきた経験豊富なコンサルタントからのご支援を頂き、認証取得に向けたITサービスマネジメントシステムの構築が大変スムーズに運びました。